Мобильный офис стандартов качества
Если у вас существует система менеджмента качества, соответствующая идеологии стандартов ISO, вы получаете работающую систему управления несоответствиями, позволяющую, гарантированно и своевременно устранять их, а также:
- Анализировать коренные причины несоответствий;
- Анализировать частоту и области возникновения проблем
- Анализировать взаимосвязь качества услуг с показателями продаж, посещаемости, жалоб потребителей и другими важными производственными и экономическими параметрами деятельности;
- Оценивать эффективность работы менеджеров и рядовых сотрудников;
- Управлять и минимизировать риски;
- Быть готовыми к проверкам регуляторов.
