Блог эксперта

Превращение мертвого в живое

Уважаемые коллеги!

Думаю, вправе обратиться так к тем, кто снова посетил мой блог, посвященный менеджменту качества.

Управление качеством в сети отелей

Управление качеством — моя профессия на протяжении более чем 12 лет. В основном мне пришлось заниматься этой темой в авиакомпаниях. В авиационном бизнесе между способностью руководства управлять качеством и уровнем безопасности полетов фактически ставится знак равенства. Наивысшим проявлением качества услуг авиаперевозок является их безопасность.

Торговля и мерчендайзинг

Логистика и сюрвейерство

Строительство и ремонт

Производство и промышленность

Управляющие компании и ЖКХ

Другие сферы